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农商银行6s管理(银行的6s管理)

2023-11-27 16471 0 评论 市场管理


  

本文目录

  

  1. 银行员工获奖感言
  2. 银行获奖感言发言稿

一、银行员工获奖感言

1、在平日的生活或工作学习中,我们心中时常会积累了不少感想和见解,这时往往可以写一篇感言将其表达出来。那么问题来了,应该如何写感言呢?以下是我为大家收集的银行员工获奖感言,仅供参考,希望能够帮助到大家。

  

2、记得刚参加工作时,我被安排到储蓄科从事后督记帐工作。当时,望着一抹生的电脑屏幕,我心里直发怵,但我并不灰心,而是找来相关的资料夜以继日地学习,直到将整个操作系统和数据库系统都琢磨得一清二楚,操作起来游刃有余,而且几乎所有的故障我都能攻无不克。

  

3、总帐系统刚刚推出的时候,由于系统本身不是很完善,很容易出故障。但是,总帐的报送又有很强的时间性,如果延误了报送,上级行将会进行处罚。一时间,罚得许多人以对这项工作躲之而惟恐不及。这时,支行领导又想到了我,我欣然赴命。接手后,我首先结合实际操作认真研读技术手册,然后总结归纳以前曾出现过的问题和相应的解决方法。在我的努力下,不久以后,我们xxxx支行的总帐工作排在了全市最前列,那时几乎全市所有的总帐人员都曾向我求教过。类似的经历,在我从事其它岗位的工作时,几乎都有过。

农商银行6s管理(银行的6s管理)

  

4、由于我是统计员,所以每旬由我负责向行长提供全行各网点存款动态变化数据,同时还负责每月向市分行上报当地四大国有商业银行存款横比数据。在做这两份报表的过程中,我发现表中的关系其实并不复杂,只是计算量太大。如果能用一套相应的计算机程序来编制,那一定会大大提高工作效率,但是目前还没有这样的程序。“自己动手,丰衣足食”,我决定自己来编一套。

  

5、九九年元月,我花了整整一个月的时间,利用自学的Foxbase+语言,终于编成了一套“存款分析系统”软件。软件系统包括数据输入、汇总分析、余额结转、报表打印四个模块。利用该软件,只要输入报告期存款余额,就能自动进行汇总、分析,生成存款纵横向的动态数据表格。真正实现了事半功倍的效果。该系统从九九年使用至今,为支行决策层及时全面地获得存款信息提供了很大的便利。同样,我利用Excel的函数功能编制的人行监管报表系统,使报表编制时间缩短为原来的十分之一。这套系统目前已被县人行推广到全县其它金融机构使用。

  

6、值得我欣慰的是,这些年来我的工作基本上都得到了组织上的认可。我编制的筹资报表和综合统计报表在市分行评比中名列全市第一;我向当地人行报送的金融监管报告和统计报表在人行评比中名列全县各家金融机构之首,并被县人行拿到其他行当作示范;我所从事的计算机维护工作在市分行每次季度考核中都是名列全市第一;参加工作以来我多次被评为支行先进工作者;20xx年我被市分行评为“优秀共青团干部”,并且分别被省分行和总行授予“优秀共青团员”称号。

  

7、作为农商行标杆网点建设的排头兵,我很荣幸能够代表我营业部在此与各位领导、老师、同事进行交流,分享我的感悟与心得,分享我部员工的经验与体会。

  

8、如今,要是他在天堂上看见我参加了今天的盛会,我想他一定会很高兴的。现在每每回顾这件往事,深深的怀念,浓浓的敬意,油然而生,我更感到了作为一名教师肩头责任的重大,教师的一言一行真的能影响学生一生的选择,而我是幸运的,因为我遇到了许多这样的好老师。

  

9、脚踏实地一直是我们坚信的真理;虚心与谦谨一直是我们坚持的生活态度;真诚服务一直是我们认定的经营方式。值此农商行3周年年庆之际,总行制定金箭服务计划,导入6S管理流程,目的就是为了提升农商行服务质量,创造良好的企业文化,提升团队的凝聚力,打造老百姓心目中的优质银行。我部力争做好网点示范工作,规范网点服务流程,完善网点环境,争当农商行的示范标兵。

  

10、这次获奖,有喜悦更有感动,因为我深知,这份荣誉不止是我部员工的努力和汗水,它更多的是来自于总行领导精心的安排,艾加老师兢兢业业的策划,内训师尽职的辅导。

  

11、在这里我还要感谢帮助过我的人:如王主管、陶主管、贾店长…在我刚来公司时,她们没有排斥我,而是很耐心的教我、帮助我,让我一点点的成长起来、融入到公司之中,让我真正的感受到朋友的关怀。

  

12、当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,我决心在员工中起到革新技术,提高效率,发扬团队精神等带头作用;也决心为打造品牌,保质保量完成任务,努力提高员工素质,在各级领导的带领下,为将CCTC打造成为世界一流企业奉献青春和力量!衷心希望我们这支队伍能够越来越壮大,努力为企业的繁荣昌盛做出贡献!

  

13、最后,感谢领导对我们表现的支持与肯定,感谢艾加老师和内训师的精心培训,感谢我们营业部员工的辛勤努力与奋斗。愿我们农商行的同仁们团结协作,为农商行创造更美好的明天!!谢谢。

  

14、我是xx公司的的xxx,很荣幸有这个机会在这里跟大家一起分享我们的喜悦。在这里首先要感谢公司、感谢系部给了我这个展示自我与实现自我价值的平台和机会,感谢公司领导的关怀、同学对我的鼓励、队友的团结,还要感谢老师对我的信赖,感谢默默支持我们的幕后工作者。在此,我要向所有曾经帮助、支持过我的校、系领导、同学、队友深深鞠上一躬,谢谢你们!我参加企业大赛,获得第一名,我很高兴,也非常激动。能获得如此成绩真的是极其不容易。比赛前我们付出了很多,无论是汗水还是精力,这段时间是探索的过程,是付出的过程,是互助的过程,是快乐的过程,更是收获的过程!其中的过程对于我们来说都是难以忘怀的!比赛中紧张的“对抗”,意外的发生,但团队表现出更多的是临危不惧,最终在我们团队默契的配合、认真的总结、思考、沉着应战的情况下,以总分第一名赢得此次比赛。在这里首先要感谢公司、感谢系部给了我这个展示自我与实现自我价值的平台和机会,感谢公司领导的关怀、同学对我的鼓励、队友的团结,还要感谢老师对我的信赖,感谢默默支持我们的幕后工作者。在此,我要向所有曾经帮助、支持过我的校、系领导、同学、队友深深鞠上一躬,谢谢你们!我们很荣幸能够参加此次沙盘大赛,在前一阶段的.努力下我们获得了可喜的成绩,接下来我们也将同样如此:浴血奋战,相互鼓励,全力以赴,能为将来其它比赛取得更好的成绩。

  

15、对此,我有三个非常深刻的感受:

  

16、第一、每一份私下的努力,都会获得倍增的回收,并在公众面前被表现出来。

  

17、第二、行动是成功之母,如果我们有好的想法,好的观念不去行动,不去实施,都是空想。

  

18、第三、向不可能挑战,只要我们具有明确的目标与超强的行动力,没有达不成的目标。

  

19、在参加此次大赛,我深刻体会到理论和实践结合的重要性,具有扎实的专业理论知识的必要性,更深深了解到团结互助的精神对于一个团队能否到达胜利的彼岸起着关键性的作用。纵使我们获得了骄人的成绩,但未来的路还很长,我们将会以自己的决心和毅力坚定不移的走下去,我相信,只要我们全力以赴,在以后的日子里,我们一定可以创造新的奇迹。

  

20、在过去的这几年里,我们伴随吉林银行一路精彩纷程的走了过来。其间,有目共睹的是,在杨行长的亲切关怀下,在以王行长为核心的管理团队的正确领导下,吉林银行继往开来,与时俱进。对内,紧抓团队建设;对外,积极开拓市场,使吉林银行进一步走上了制度化、规范化的管理轨道;自参加工作至今,我并没有为行里做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽心尽力的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。

  

21、在我看来,只有在工作中撒播辛勤的种子,才能收获优秀的果实;只有在工作中积极向上,才能保持好心态去勇闯难关。工作是一条漫长的荆棘路,可以选择绕道而行,也可以退缩,但是我选择披荆而行。因为工作只有这么做,才有条理,才有进度,才有成效。

  

22、这些年,吉林银行通过社会招聘校园招聘进了一批一批的优秀员工,看到他们就像看到了当年的我。一个个孩子的稚嫩脸庞让我也感受到了吉林银行未来的希望。而我也成为了他们的第一任老师,行领导对我的信任让我更加努力的教授我所学到的每一点知识,在一张白纸上绘出绚丽的蓝天是很不容易的,除了耐心,细心,还要深入浅出的阐述他们对业务的疑问。很欣慰的是,他们都很认真地在学习,努力的做到最好。在吉林银行的各项考试中都取得了骄人的成绩。这让我感受到了为人师者的喜悦。

  

23、 XX年,我的付出得到了行里的认可,我深感无比的荣幸,我想行里这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报这个平凡的道理。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。

  

24、过去的荣誉已成为过去,XX年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新的形势既充满挑战,更催人奋进,我将不断加强个人修养,自学加强学习,努力提高工作水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做好的更好、更扎实,树立吉林银行人的良好形象。

  

25、“新年伊始,万象更新”,在新春佳节之际,请允许我向一年来关心、支持帮助我的各位领导和全体同事们致以新春的祝福和诚挚的谢意!

  

26、有人说:“要想改变环境,首先要改变自己”。今天所有的演讲者中,也许我是唯一讲得不标准的,可是不做第一,就做唯一,我希望这勇敢的尝试,能成为提升服务赢得客户的试金石。

  

27、很荣幸作为优秀员工代表站在这里与大家共同分享成功的喜悦。首先,请允许我向给予我们支持和关心的各位领导、各位同事致以最诚挚的感谢!衷心感谢xx分行给了我们一个展示自我和实现自我价值的平台,我想说,是领导的关怀,同事们的鼎力支持才让我们站在这个领奖台上,谢谢你们!

  

28、 20xx年既是艰苦创业的一年,也是收获很多的一年。在行领导的正确领导下,全体员工团结一心,圆满完成了年度各项经营目标和任务;我们在这一年的奋斗中也收获了成功的喜悦、创新的理念和坚实的友情。

  

29、尊敬的xxx行长,各位领导,各位同事:

  

30、很荣幸作为优秀员工代表站在这里与大家共同分享成功的喜悦。首先,请允许我向给予我们支持和关心的各位领导、各位同事致以最诚挚的感谢!衷心感谢xx分行给了我们一个展示自我和实现自我价值的平台,我想说,是领导的关怀,同事们的鼎力支持才让我们站在这个领奖台上,谢谢你们!20xx年既是艰苦创业的一年,也是收获很多的一年。在行领导的正确领导下,全体员工团结一心,圆满完成了年度各项经营目标和任务;我们在这一年的奋斗中也收获了成功的喜悦、创新的理念和坚实的友情。(开头一气呵成,直奔主题)

  

31、今天站在这里,我想和大家分享三点工作体会:(承上启下)第一,每一份努力一定会获得倍增的回报。虽然过去的一年十分忙碌,身体的劳顿、任务的艰巨、家人的不解曾让我十分困扰,但每一天我都投入百分之百的专注,努力做好每一件事,走好每一步。我坚信所有的努力都会开出绚烂的花朵,结出丰硕的果实!

  

32、人的青春是美丽而短暂的,作为一位新时代的金融工作者,我一直都在深思:应该怎样让我们的青春度过的无悔无怨?入行17年以来,凭着对工商银行事业的满腔热忱、执着追求,我兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗,10几年如一日在平凡的岗位上努力和勤奋地做得不平凡。

  

33、从xxxx年入行,我一直在小榄支行营业部从事对公会计结算工作,先后在前台接柜记账、电子联行、大同城票据交换、主机房管理、国际业务等岗位工作。为了练就一手过硬的基本技能,我反复强记会计交易码、练习翻打传票;为了加强理论知识的学习,我自学了《支付结算办法》、《会计结算制度汇编》、《票据法》等相关会计结算书籍,还认真学习国家最新的金融工作方针政策、我行的相关规章制度;娴熟的技能和扎实的理论知识,让我工作起来得心应手,为我支行200xxxx个单位结算户提供快速、准确的服务;多个岗位的工作使我积累了丰富经验,我成为了对公会计结算业务的骨干和典范。

  

34、作为一个会计工作者,除了快速准确进行账务处理以外,我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年我成功营销了企业网上银行2xxxx,电话银行3xxxx,待发工资1xxxx,待发工资户月交易量上100xxxx,为我行创下了可观的中间业务收入。从年仅18岁入行到现在,我一直把工行当我家,我是多么期盼看到自己的家园更加美丽更加辉煌。我无数次在心底深情的说:工行,我爱你,我愿意为你在我平凡的岗位上奉献我的青春和热血!

  

35、很荣幸被评为xx年度的优秀员工,这是对我工作上的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励。

  

36、公司加快了发展步伐,我在公司领导的正确引导、各位同仁的大力支持下,特别是财务中心的全体工作人员的分工协作,积极配合下,兢兢业业的做好自己的本职本岗工作。在公司财务管理制度的完善和执行;规范而合法的进行公司的账务处理;和外部保持良好的工作联系等等方面积极、努力、而细致的工作着。

  

37、在以后的工作当中,我将不辜负领导和同仁的的期望,更加尽心尽职,抱着务实认真的工作态度,并不断学习提升自己的工作技能,迎接新的挑战!用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力!当选为公司20xx年度的优秀员工,这是一份荣誉,更是一份激励。加入公司近七年来,从一个对“电路板”这个名词仅仅有一点点模糊理解的门外汉,到现今不但已熟练掌握各类板件的工艺流程和一些主要设备的工作原理,还能对一般板件的常见缺陷进行分析处理,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在今后的日子里,我将秉承团结奋进的精神,引导更多的人加入到我们的优秀队伍中来,让我们一起为CCTC更加灿烂辉煌的明天加油!

  

38、当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,我决心在员工中起到革新技术,提高效率,发扬团队精神等带头作用;也决心为打造品牌,保质保量完成任务,努力提高员工素质,在各级领导的带领下,为将CCTC打造成为世界一流企业奉献青春和力量!衷心希望我们这支队伍能够越来越壮大,努力为企业的繁荣昌盛做出贡献!

  

39、首先感谢全体同事及各位领导对行政部工作的理解、配合和支持,感谢你们对我工作的认可和支持。

  

40、行政部是给各位同事提供服务,处理公司行政事务的部门,由于工作的性质和内容就是服务,处理的都是点滴小事、日常琐碎杂事,因此整体的工作难以概述和量化,所以我能获得优秀员工这个奖项,确实离不开各位同事的支持,这不仅仅是我个人的荣誉,也是行政部的荣誉。

  

41、我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。做工作要勤奋和有责任心,因为勤奋,能够提高生产效率,如前人所说的多一份耕耘,多一份收获;而有了责任心,在工作中就会认真细致,避免出现差错。

  

42、在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

  

43、这次,能被评为公司09年度优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。

  

44、尊敬的XX行长,各位领导,各位同事:

  

45、很荣幸作为优秀员工代表站在这里与大家共同分享成功的喜悦。首先,请允许我向给予我们支持和关心的各位领导、各位同事致以最诚挚的感谢!衷心感谢XX分行给了我们一个展示自我和实现自我价值的平台,我想说,是领导的关怀,同事们的鼎力支持才让我们站在这个领奖台上,谢谢你们!20xx年既是艰苦创业的一年,也是收获很多的一年。在行领导的正确领导下,全体员工团结一心,圆满完成了年度各项经营目标和任务;我们在这一年的奋斗中也收获了成功的喜悦、创新的理念和坚实的友情。

  

46、今天站在这里,我想和大家分享三点工作体会:第一,每一份努力一定会获得倍增的回报。虽然过去的一年十分忙碌,身体的劳顿、任务的艰巨、家人的不解曾让我十分困扰,但每一天我都投入百分之百的专注,努力做好每一件事,走好每一步。我坚信所有的努力都会开出绚烂的花朵,结出丰硕的果实!

  

47、有人说:“要想改变环境,首先要改变自己”。今天所有的演讲者中,也许我是唯一讲得不标准的,可是不做第一,就做唯一,我希望这勇敢的尝试,能成为提升服务赢得客户的试金石。

  

48、很荣幸作为优秀员工代表站在这里与大家共同分享成功的喜悦。

  

49、首先,请允许我向给予我们支持和关心的各位领导、各位同事致以最诚挚的感谢!衷心感谢xx分行给了我们一个展示自我和实现自我价值的平台,我想说,是领导的关怀,同事们的鼎力支持才让我们站在这个领奖台上,谢谢你们!20xx年既是艰苦创业的一年,也是收获很多的一年。

  

50、在行领导的正确领导下,全体员工团结一心,圆满完成了年度各项经营目标和任务;我们在这一年的奋斗中也收获了成功的喜悦、创新的理念和坚实的友情。

  

二、银行获奖感言发言稿

年会上会对员工过去的一年工作表现给予嘉奖表扬,一般上台领奖者都要发表获奖感言。下面我为大家整理了银行获奖感言发言稿,欢迎阅读参考!

  

这次,能被评为银行20xx年度优秀员工荣誉称号,我个人感到非常的高兴与荣幸。在此,首先感谢银行对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的大力支持。能作为优秀的员工之一的我,是一个幸运儿。在此,我非常感谢我所在的营业部及周围的所有同事对我平时工作的配合与协助,感谢领导的指点与帮助,感谢客户经理的理解。荣誉虽然给的是我个人,但我更觉得我只是银国行众多没有和我一起获此荣誉称号的一名代表,xxxx成立于1985年,是中国首家中外合资银行。今日的声誉、地位与成绩,是我们高层领导们战略决策的指导有方,更是公司每位员工的共同努力所铸就,任何一个产品,项目的启动开发投入使用及成功推广都与我们全体成员的辛苦与汗水息息相关,正是因为你们的积极、勤奋的工作让整个银行可以正常健康的运营,同样也得感谢你们,由此,我由衷的想说,优秀的荣誉是我的,更是银行所有员工的。

  

自2008年工作至今,我并没有为银行做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。虽然如此,但我的付出得到了银行的认可,我深感无比的荣幸,我想银行这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的务实文化和平凡道理。因此,我认为,在银行,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是对工作流程或技术做出卓越的改进或创新,无论你认真负责的服务意识让客户一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为银行业务骨干,都是优秀。

  

这次能被评为优秀员工,我想这既是银行对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。

  

最后,衷心祝愿明天的银行更辉煌。

  

我有幸被评为公司的优秀员工,首先,要感谢吉林银行给了我这个舞台,感谢行领导对我的信任和厚爱,感谢同事的帮助和支持。

  

在过去的这几年里,我们伴随吉林银行一路精彩纷程的走了过来。其间,有目共睹的是,在杨行长的亲切关怀下,在以王行长为核心的管理团队的正确领导下,吉林银行继往开来,与时俱进。对内,紧抓团队建设;对外,积极开拓市场,使吉林银行进一步走上了制度化、规范化的管理轨道;

  

自参加工作至今,我并没有为行里做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的成绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽心尽力的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。

  

在我看来,只有在工作中撒播辛勤的种子,才能收获优秀的果实;只有在工作中积极向上,才能保持好心态去勇闯难关。工作是一条漫长的荆棘路,可以选择绕道而行,也可以退缩,但是我选择披荆而行。因为工作只有这么做,才有条理,才有进度,才有成效。这些年,吉林银行通过社会招聘校园招聘进了一批一批的优秀员工,看到他们就像看到了当年的我。一个个孩子的稚嫩脸庞让我也感受到了吉林银行未来的希望。而我也成为了他们的第一任老师,行领导对我的信任让我更加努力的教授我所学到的每一点知识,在一张白纸上绘出绚丽的蓝天是很不容易的,除了耐心,细心,还要深入浅出的阐述他们对业务的疑问。很欣慰的是,他们都很认真地在学习,努力的做到最好。在吉林银行的各项考试中都取得了骄人的成绩。这让我感受到了为人师者的喜悦。

  

20xx年,我的付出得到了行里的认可,我深感无比的荣幸,我想行里这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报这个平凡的道理。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。

  

过去的荣誉已成为过去,20xx年才是我们奋发图强的一年,我们面临的新的形势既充满挑战,更催人奋进,我将不断加强个人修养,自学加强学习,努力提高工作水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做好的更好、更扎实,树立吉林银行人的良好形象。

  

“新年伊始,万象更新”,在新春佳节之际,请允许我向一年来关心、支持帮助我的各位领导和全体同事们致以新春的祝福和诚挚的谢意!

  

尊敬的王院长,各位嘉宾,各位朋友,女士们先生们,上午好,非常高兴参加银行家杂志举办的XX年度中国商业银行竞争力评价排名发布会,今天我愿意结合工商银行的实践,和大家共同交流,在新的形式下,如何进一步提升中国商业银行竞争力的话题

  

近几年,中国银行业发展,取得了成绩是世人瞩目,银行的盈利能力,竞争发展能力和风险的控制能力显著增强,在国际金融市场的地位和影响力大幅度提升,从银行家杂志每年发布的竞争力评价报告中,我们可以很清楚的看到,我国商业银行竞争力持续提升的轨迹,财务竞争力的指标看,我国银行业金融机构的税后利率,从XX年的2533亿元增加到XX年的8991亿,其中工商银行成为全球市值盈利和客户存款第一的上市银行,税后利润XX年的238亿增加到XX年的1660亿,今年上半年达到了1096亿,工商银行以平均16.7%的资产增长和4%的贷款增长,实现了33%的利润增长,建立起了节约型,可持续的盈利增长模式

  

当然除了财务指标以外更重要的体现在一家银行能否有效的向消费者提供产品和服务商,银行业是属于服务业,关注客户体验为客户提供最好的服务最优的产品,不断满足社会日益增长的金融需求,是银行生存发展的`重要前提,中国的商业银行,要想真正成为国际一流的金融机构也必须以客户为中心,将持续不断的提升服务,作为构建商业银行的基本途径,下面从三方面以客户为中心怎么提高商业银行竞争力的问题谈点认识。

  

一以客户为中心持续增强客户服务能力,努力为客户提供便捷高效的服务,以客户为中心,意味着商业银行一定要以客户需求为出发点,集中资源力量使客户享受到快捷,安全,周到,便利的服务,近年来,随着中国经济的快速发展,企业的金融服务需求呈现爆炸式的增长,仅从交易量上看,今年上半年工商银行日均处理业务就达到了1.6亿,比XX年上市前增长180%,面对这种形式,商业银行如果不能快速增强自身服务供给能力将面临客户流失和竞争力的削弱,为此工商银行上市以来投入巨额资金,对一万多家网点进行升级改造,综合服务能力有了很大的提升,尤其是私人银行,财务管理中心,以及理财衷心的高端服务水平提升更快,为加强和改造对小企业的金融服务我们在全国设立了1200多家小企业金融专营机构,是国内小企业专营机构数量最多服务地域最广的商业银行,在此基础上工商银行将it技术广泛应用到服务领域,服务效率大幅提升,客户关系不断深化,有利提升了银行的服务能力,其中网商银行,电话银行,手机银行,和自动储蓄的手段,分流了大量的客户,为客户提供更快捷便捷的服务,我们还从业务流程,综合改造和服务渠道上整合优化,全面推广业务集中处理模式,提升客户办理业务的体验,服务队伍不断加强,全行人力资源配制,持续提高,人员综合素质显著提升,全国通过金融资格理财师考试的14000多人,通过国际金融理财师考试的有2790多人,处国内首位。

  

二,以客户为中心大力推进金融创新不断满足客户多样化的金融需求,当前,客户对金融服务的需求越来越多样化,金融产品创新必须适合这个潮流,全方位进行金融创新,积极开发满足客户需求的金融产品和服务模式,以更人性化,个性化的金融服务拓展市场,提升对客户的服务水平。在产品创新方面,中国的商业银行要针对市场环节,客户的需求变化,迅速的推出创新产品,从模仿性创新向自主性创新推进,打造一批有较高技术含量和附加值的金融产品,目前工商银行提供的产品达到3000多余种,提供了跨货币市场,保险市场的产品,是产品最丰富门类最丰富的银行,其中也有原创性和突破性的产品,我们自主研发推出了,网贷通贷款,小额便利贷款,面向小微企业的创新金融产品,在跨境人民币业务方面,我们依托自身强大的人民币业务实力,开创了全球首批人民币信用证等多项全球第一,在服务创新方面为提升实际发展的水平,我们创新的服务模式,综合运用投行加商行等多种方式,更好的满足客户多样化的需求。值得注意的是当前信息技术已经全面应用到现代商业银行的各项经营管理之中,成为商业银行服务水平的重要因素,和商业银行重要的竞争力部分,工商银行始终坚持科技重新为引导,应用创新科技技术设计建设,设备投放方面,超过50亿元,是我们有超过一万两千人的专业队伍,这也是投入最大,专业化最高的专业队伍,工商银行专业的it平台支持和研发力量,使得多样化的创新成为可能,而且大大加快了新型金融产品的引发,XX年中国工商银行的研发规模,已经突破1000万个功能点。

  

这次我的WAP手机银行营销荣获了20xx年二季度宣武支行的二等奖,我想,这既是一份工作中的荣誉,更是一份奋进间的激励。我觉得首先要感谢银行各级领导特别是网点领导以及同事对我工作的帮助和支持。荣誉虽然给的是我个人,但我觉得这荣誉更应该属于我们宣武支行陶然亭支行。风雨兼程,荣辱与共,伴随着自己所热爱的工行事业走过了几个春秋,在这不算漫长但又令人难忘的岁月长河里,经历了无数次的辛酸与彷徨,无数次的沮丧与失意,无数次的感动和振奋。回想去年以来的工作历程,自己有以下五个方面的感受。

  

作为柜员,对客户要有爱心。优质的服务其实是心与心的交流,要以我们的爱心换客户的诚心。急客户所急,想客户所想,从客户的需求出发,来推荐我们的金融产品,才能真正抓住客户。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议,多积累资料。就WAP手机银行营销而言,刚接触时客户不了解,我向他们作细心、客观的介绍,经过一番努力,为他们推荐手机银行的好处,吸引了不少客户,现在,WAP手机银行已经成为不少老客户的首选金融产品。

  

这是作为一个人最重要的、最基本的精神和行为准则,敬重所做的每一项工作,才能获得工作上的成功。为完成任务和达到既定目标,可以付出各种的努力。读美国作家阿尔伯特哈伯雷的《致加西亚的信》,我最钦佩的是罗文的敬业精神。对上级的托付,立即采取行动,倾尽全力去完成任务。当他接到给加西亚送信的任务时,责无旁贷的接受任务。这种不畏艰难,勇于拼搏的精神,不单单值得我们敬佩,也更值得我们学习。面对激烈的市场竞争和执业压力,我们更要树立自主自强、敢于迎接新形势挑战、不断提高自身执行力,做人民群众满意的柜员。

  

古人说的好,天道酬勤。勤奋是实现理想的奠基石,是补拙益智的催化剂,是通向成功彼岸的桥梁,是人生航道上的灯塔。勤奋属于珍惜时间爱惜光阴的人,属于脚踏实地一丝不苟的人,属于坚持不懈,持之以恒的人,属于勇于探索,勇于创新的人。踏实勤奋是一种品德修养,也是一种能力,是一种比一般能力还重要的能力,如果形成了踏实勤奋的习惯,那么整个世界将要为你一生的目标让路。所以,自己始终提示自己,勤奋,勤奋,再勤奋。在业务开拓中勤奋,在钻研知识中勤奋,在发展客户中勤奋。

  

众所周知,当今社会正快速发展成为信息化、经济全球化的社会。金融品种不断推陈出新,金融手段日新月异,市场竞争日趋激烈,对我们银行职员的学习提出了新的更高的要求。自己要把学习作为最紧迫的任务和毕生的追求,惜时如金,只争朝夕,孜孜不倦,锲而不舍,让学习的习惯陪伴终生。“知识改变命运,学习成就未来”。有知识,才有底气;有能力,才有舞台;有智慧,才有方法;有业绩,才有地位;有恒心,才能成功。

  

可以说,单丝不成线,独木难成林。没有团队的力量,就没有集体的成功和品牌的打造。而团队成员间重重要的是沟通。全方位进行沟通和交流沟通是合作的基础。因此,自己感受到“沟通无极限”;经常与领导和同事们进行沟通。沟通中让各种观点相互碰撞,在交流碰撞中化解各种误会,使自己与其他团队成员在沟通中建立相互信任、相互帮助的桥梁,经过合作实现业务工作目标。

  

成为获奖者,仅仅是自己一个新阶段的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成网点的各项任务指标,精心做好每一件事,工行已经为自己搭建了前所未有的创业平台,自己要戒骄戒躁,继续努力,不断走向新的成功。

  

今天能够拿到“吉林银行储蓄一等奖”感到十分荣幸,是领导和同志们对我工作的肯定,更是成为一种鞭策我取得更大进步的动力。

  

优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,我们都应该动一番脑筋。一是摆正位置,更新观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实吉林银行的各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展综合部的服务领域,创造良好的发展环境。

  

作为吉林银行普通员工,在今后的工作与学习当中,我将不断的总结与反省,面对已经取得的成绩,我不骄傲,看到暂时的不足,我不气馁,不断地鞭策自己并充实能量,努力提高自身素质与业务水平,与单位共同进步、共同成长。以微笑服务为己任,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好每项工作。以饱满的精神和似火的热情,以锲而不舍的信念和脚踏实地的干劲,坚强勇敢的面对服务工作中出现的问题,处理好各种关系,为我们事业的发展贡献出应有的力量,为我行创造出更加辉煌的业绩。

  

有人说:“要想改变环境,首先要改变自己”。今天所有的演讲者中,也许我是唯一讲得不标准的,可是不做第一,就做唯一,我希望这勇敢的尝试,能成为提升服务赢得客户的试金石。

  

很荣幸作为优秀员工代表站在这里与大家共同分享成功的喜悦。首先,请允许我向给予我们支持和关心的各位领导、各位同事致以最诚挚的感谢!衷心感谢xx分行给了我们一个展示自我和实现自我价值的平台,我想说,是领导的关怀,同事们的鼎力支持才让我们站在这个领奖台上,谢谢你们!

  

20XX年既是艰苦创业的一年,也是收获很多的一年。在行领导的正确领导下,全体员工团结一心,圆满完成了年度各项经营目标和任务;我们在这一年的奋斗中也收获了成功的喜悦、创新的理念和坚实的友情。

  

很荣幸被评为xx年度的优秀员工,这是对我工作上的肯定,也是对我做好今后工作的一种鼓励。

  

公司加快了发展步伐,我在公司领导的正确引导、各位同仁的大力支持下,特别是财务中心的全体工作人员的分工协作,积极配合下,兢兢业业的做好自己的本职本岗工作。在公司财务管理制度的完善和执行;规范而合法的进行公司的账务处理;和外部保持良好的工作联系等等方面积极、努力、而细致的工作着。

  

在以后的工作当中,我将不辜负领导和同仁的的期望,更加尽心尽职,抱着务实认真的工作态度,并不断学习提升自己的工作技能,迎接新的挑战!用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力!当选为公司2004年度的优秀员工,这是一份荣誉,更是一份激励。加入公司近七年来,从一个对“电路板”这个名词仅仅有一点点模糊理解的门外汉,到现今不但已熟练掌握各类板件的工艺流程和一些主要设备的工作原理,还能对一般板件的常见缺陷进行分析处理,整个过程离不开上级领导的认真教导和资深同事们的热心帮助,在今后的日子里,我将秉承团结奋进的精神,引导更多的人加入到我们的优秀队伍中来,让我们一起为CCTC更加灿烂辉煌的明天加油!

  

当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,我决心在员工中起到革新技术,提高效率,发扬团队精神等带头作用;也决心为打造品牌,保质保量完成任务,努力提高员工素质,在各级领导的带领下,为将CCTC打造成为世界一流企业奉献青春和力量!衷心希望我们这支队伍能够越来越壮大,努力为企业的繁荣昌盛做出贡献!

  

首先感谢全体同事及各位领导对行政部工作的理解、配合和支持,感谢你们对我工作的认可和支持。

  

行政部是给各位同事提供服务,处理公司行政事务的部门,由于工作的性质和内容就是服务,处理的都是点滴小事、日常琐碎杂事,因此整体的工作难以概述和量化,所以我能获得优秀员工这个奖项,确实离不开各位同事的支持,这不仅仅是我个人的荣誉,也是行政部的荣誉。

  

我认为一名优秀员工应该起到表率作用,应该以高度的主人翁精神,默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度,埋头苦干,敬业爱岗,勤勤恳恳地做好本职工作。做工作要勤奋和有责任心,因为勤奋,能够提高生产效率,如前人所说的多一份耕耘,多一份收获;而有了责任心,在工作中就会认真细致,避免出现差错。

  

在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

  

这次,能被评为公司xx年度优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴与荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的认可。

  

作为农商行标杆网点建设的排头兵,我很荣幸能够代表我营业部在此与各位领导、老师、同事进行交流,分享我的感悟与心得,分享我部员工的经验与体会。

  

如今,要是他在天堂上看见我参加了今天的盛会,我想他一定会很高兴的。现在每每回顾这件往事,深深的怀念,浓浓的敬意,油然而生,我更感到了作为一名教师肩头责任的重大,教师的一言一行真的能影响学生一生的选择,而我是幸运的,因为我遇到了许多这样的好老师。

  

脚踏实地一直是我们坚信的真理;虚心与谦谨一直是我们坚持的生活态度;真诚服务一直是我们认定的经营方式。值此农商行3周年年庆之际,总行制定金箭服务计划,导入6S管理流程,目的就是为了提升农商行服务质量,创造良好的企业文化,提升团队的凝聚力,打造老百姓心目中的优质银行。我部力争做好网点示范工作,规范网点服务流程,完善网点环境,争当农商行的示范标兵。

  

这次获奖,有喜悦更有感动,因为我深知,这份荣誉不止是我部员工的努力和汗水,它更多的是来自于总行领导精心的安排,艾加老师兢兢业业的策划,内训师尽职的辅导。

  

在这里我还要感谢帮助过我的人:如王主管、陶主管、贾店长…在我刚来公司时,她们没有排斥我,而是很耐心的教我、帮助我,让我一点点的成长起来、融入到公司之中,让我真正的感受到朋友的关怀。

  

当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,我决心在员工中起到革新技术,提高效率,发扬团队精神等带头作用;也决心为打造品牌,保质保量完成任务,努力提高员工素质,在各级领导的带领下,为将CCTC打造成为世界一流企业奉献青春和力量!衷心希望我们这支队伍能够越来越壮大,努力为企业的繁荣昌盛做出贡献!

  

最后,感谢领导对我们表现的支持与肯定,感谢艾加老师和内训师的精心培训,感谢我们营业部员工的辛勤努力与奋斗。愿我们农商行的同仁们团结协作,为农商行创造更美好的明天!!谢谢。


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